记得长江实业董事局主席李嘉诚,曾经讲过这样一句话:“我们身处一个多元化时代,子公司遍布数十个国家,所以公司架构和文化必须调和来自不同国度同事的期望和顾虑,我们思考的是如何在中国式融通的哲学思维与西方管理科学的两大范畴之间,调和出一个适合管理管理和发展的坐标,然后再构建一个灵活的管控架构,发展企业精神,并保证今天的扩张不会成为明天的包袱。”
从中我们不难看出企业不断发展壮大进而出现集团化的趋势,而且随着区域经济一体化的发展,这一特征越发明显、更加突出。这一集团化还体现出多元化(也可以简单说多行业)、多区域、多语言文化、复杂的组织架构等等。这种集团化的趋势,就使得集团与子公司的信息化建设就尤为重要,打个比方——集团与子公司的关系就犹如放风筝的人和风筝,风筝放的太远,线容易断,太近了又飞不高。收是为了更好的放,放是为了更好更高的飞,那么如何获得风筝的信息,如何确保线的安全并让风筝飞的更高就摆在了管理者们的面前,这就要求信息传达的准确有效和及时性,也就是信息化的要求。
那么,就从这一点来理一理集团与子公司对信息化的基本需求。
集团的基本需求:
- 能够支持一个复杂的全球化环境。
- 有适合多行业特征的流程,支持各子公司跨产业的业务发展。
- 能够具有自身特色的业务流程管控场景,使其具有竞争优势。
- 使用稳健的IT环境使其投资效率最大化。
- 能够使用集团多年开发的定制功能支持子公司的业务发展。
子公司的基本需求:
- 降低其复杂程度,便于更快的发展。
- 快速使用标准化的最佳业务实施。
- 实施快、易学习,支持敏捷型的变更。
- 易于规模效应、简化支持
- 与集团有效的集成,从而更好更有效的使用集团的服务和能力。
集团对子公司的IT建设就具有以下几个倾向性和要求:最大化的统一供应商解决方案、实时的业务分析和可视化、满足多个国家的法规要求、支持快速的合并与剥离功能。
当然,子公司从管理自身业务发展需求的角度讲也考虑到:从集团的服务和能力中获得支持、 智能化的ERP系统支持本地化业务、具有管控、治理及流程标准化的最佳业务实践。
CIO同学,集团与子公司的信息化架构该怎么协调,才能满足点跟面的发展:
- 降低IT基础架构的投资成本。
- 简化IT的环境。
- 降低对企业并购与剥离的时间及成本。
- 有效支持集团和子公司的业务需求。
CFO同学,如何有效地综合集团与子公司的财报,好即时知道“钱袋子”:
- 缩短财务关账的时间和降低其工作量。
- 确保子公司有效的财务控制和治理。
- 优化跨公司间的资金流动性需求。
- 提高业务洞察力和分析能力。
- 降低财务整体风险。
COO同学,计划的提出,与执行是否到位,需要有透明的业务处理流程及数据:
- 提供标准化的业务流程。
- 控制总人头数。(一张嘴就要吃饭,吵闹打骂就象调料一样,有奶便是娘,无米燕自飞----某HR讲过的笑话)
- 降低运营成本,提高客户体验。
- 易于利用集团的数字化核心拓展到子公司。
- 实时可视、易于分析。
子公司CEO同学,业务的开辟有赖于卓越的竞争力,以及一支能征善战的团队,与一套严谨而灵活的管理体系:
- 具有完整的业务解决方案,并拥有其竞争优势。
- 能快速实施、易学好用、维护成本低、易于拓展和变更的IT环境及系统。
- 能够运用世界级的最佳业务实践
- 能够非常容易的提供集团要求的信息和数据。
既然集团和子公司的诉求及其差异性是清晰可见、显而易见的。那么选用什么样的ERP才能满足差异性?
第一,支持集团化架构,支持多分支、多组织结构运营,以满足跨区域、跨国业务的全球业务协同。因此,它必须满足全球范围内的本地化部署、多语言包支持。
SAP ERP 支持 20+国家地区语言自由切换,35W+ 客户分布在180个国家和地区,其中87%的世界500强企业,正在借用SAP的解决方案对全球各分支机构实现有效管理。
第二,支持全流程端到端业务运营,全面满足 供应链协同、制造协同、数字分析、财务会计、以及灵活的数据接口。
多业态信息化支持,满足集团综合产业的发展以及子公司行业个性化需求,从销售子公司接单到子工厂协同生产,从集团采购制造到分子公司销售,基本端到端流程功能包括:财务链:包括财务计划、合并及利润管理、资金管理;订单到现金、采购到付款、计划到产品,并能够和第三方的仓库WMS及MES接口。
第三, 在子公司中利用集团的服务与能力并发挥其杠杆效应:
易于提供集团的服务和能力。
集中制造和统一分销的策略。
易于实施和使用集团层次的数字化模块。
支持快速的企业并购及剥离,提高投资效率。
第四, 更强的集团管控与治理:
实时透明的子公司运作。
可视化的营利能力分析和资金流管控
标准化的财务管理流程。
支持地区性的税务和法规要求、满足本地化实际需求。
再唠叨几句针对并购和剥离的场景。针对并购来讲,无须提前置办昂贵的基础架构,由于统一供应商SAP的产品可以大大降低本地化采购和法务合同审批的成本。至于剥离来看,可以加速剥离速度,容易从IT系统架构中断开,并能够打开API和收购方的外界系统做对接,正所谓“来也匆匆去也匆匆“。
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