标题：ERP销售与运作规划报告的内容

ERP销售于运作规划报告提供关于销售规划、生产规划以及它们的基本比较的信息，从而使得销售与运作规划可以得到有效的管理。报告中应当显示销售规划和实际销售量，生产规划和实际的生产量，当前和计划的库存量，以及当前和计划的未交付客户订单。

ERP销售与运作规划报告包括历史信息和未来的计划。绩效度量是销售和生产规划的重要组成部分。通过比较销售规划和实际订单可以评估销售规划的实际情况，通过比较生产规划和实际的生产完成情况，可以度量生产规划。通过比较计划和实际的库存量或未交付的客户订单可以反映企业的绩效。

大多数企业在报告中显示至少3个月的历史信息。某些企业显示6~12个月的历史信息。地狱与运行一个有效的销售与运作规划来说，3个月的信息是最少的必要历史信息量。在产品销售呈季节性变化的企业中，可能需要更多的信息。

为了运行ERP销售与运作规划，至少应该有一年的计划展望。这个展望期是滚动的，即岁时间的推移，要把新的时区加到计划展望期末。

ERP销售与运作规划报告一般由三部分构成，即销售规划、生产规划以及库存或未交付订单计划。

1.       销售规划部分一般报告两类信息：

①   计划需求和实际订货信息。

②   按承诺的发货日期列出的客户订单信息。

这两类信息对于销售规划过程是很重要的，而且要通过对它们进行监控来实现对销售规划的有效控制。计划需求和实际订货信息提供早期的报警机制，通过预测需求，然后监控实际的订单可以尽早地发现某种趋势，一边有时间采取有效措施。如果订货比预期的少，则可以有几种选择：修订市场计划，建立促销程序，改变价格，加快引入新产品的步伐，培训销售人员加快销售步伐。如果订货比预期的多，对生产的影响可以提前发现，从而可以采取必要的权衡措施，例如增加未交付的客户订单（或减少库存），或调整能力、投放资金支持另外的销售，调整价格等等。

按所承诺的发货日期列出客户订单可以对未来的产品发货，财务状况与当前计划的比较以及预期收入提供有用的信息。例如，如果大部分的客户订单安排在比较元旦额未来，那么企业可能对于满足最近月份的发货目标存在问题。由于预先看到了问题，则可以修订计划按所希望的水平维护发货计划。

2.       生产规划不发包括计划生产率。对于过去的时区，还包括实际的生产率和计划生产率的比较。生产规划是能力分配的基础，并且是计划库存水平和未交付客户订单量的依据。、

3.       库存计划表明过去的库存情况以及未来预期的库存增加或减少。对过去的每个时区，可以把计划库存量与实际库存量进行比较。对于未来的时区，可以根据生产规划和预期发货量来计算计划库存量：

计划库存量=现有库存量-销售规划量+生产规划量

未交付客户定计划表明过去的未交付客户订单情况以及未来的计划。对过去的每个时区，可以把计划的未交付客户订单和实际情况惊醒比较。对未来的时区，可以根据订货计划和预期发货量来计算计划的未交付的客户订单：

计划未交付客户订单=当前未交付客户订单+销售规划量-生产规划量

图1和图2分别给出来关于面向库存生产的产品族和面向订单生产的产品族的销售和运作规划报告的例子。

图1 面向库存生产的产品族：手推式剪草机

图2 面向订单生产的产品族：载重卡车

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