今天我们就来说说「爱玛」。

自1999年诞生伊始，爱玛电动车秉承“人无我有，人有我精”的卓越产研和以客户满意度为核心的价值体系，在电动车行业取得骄人成绩，成为名副其实的行业领导者。

全球销量率先突破2400万辆；连续4年荣获中国顾客满意度测评（CCSI）第一；连续6年品牌力（C-BPI）指数排名第一位；在2017和2018年，连续入选央视“2018年CCTV·国家品牌行业领跑者”，是行业里连续两年入选的唯一品牌。

抛去诸多耀眼业绩光环来看爱玛品牌特点，唯有时尚！从2014年和周董合作开始，爱玛电动车便在时尚的道路上“一发不可收拾”。

尤其是在过去的2017年，既是爱玛的国家品牌年，更是爱玛的时尚年，不仅有周董代言平面广告登陆“中国时尚圣经”《时尚芭莎》3月刊，更有拿下变形金刚的官方授权，成功上市极客X6、剑齿虎X6等变形金刚款电动车！不得不说，爱玛驾驭时尚的能力，不仅让客户称赞，也赢得了业内的惊叹。

《孙子兵法·军争》有云：其疾如风，其徐如林，侵掠如火，不动如山。在如今这个竞争愈发激烈的市场环境中，企业任何决策既要稳健，更要迅疾如火，才能实现成功运营，立于市场不败之地。

作为消费者我们看到的是爱玛一款款让人惊艳的产品和弥漫的时尚理念，但这一切背后依靠的是企业无数次决策与执行。作为一家盈收近百亿的企业，爱玛既拥有自己的产品研发、设计、市场、销售和客服团队，又有门店、代理商等线下销售渠道和如京东等电商营销平台，庞大的体量让管理层每个决策都将牵连海量信息，平衡稳健与快速着实是个难题。

爱玛选择与SAP合作，部署SAP Analytics Cloud，为企业请来一名“数字化云军师”出谋划策，从而实现稳健而不失高效的决策。

专为云环境设计的一体化解决方案，SAP Analytics Cloud（以下简称SAC）可以完成发现、分析、计划、预测和协作等工作。帮助企业获取所有数据，并将分析功能直接嵌入业务流程，从而将即时洞察转化为快速行动。

企业绩效概览

基于SAP Analytics Cloud构建的数字董事会，能够利用企业核心业务数据及其他应用中的业务线数据，为企业提供单一的真实数据源，高管能够从直观可视的界面、仪表盘获得基于情境的实时信息，浏览各式各样的视图和不同级别的数据，并整合关键指标深入挖掘数据，执行即席分析，从而提升会议效率，加快决策进度。

点击视频，了解爱玛电动车-销售指标概览

例如相关销售指标展示。企业高管可以清楚的了解整体销售达成率随时间的变化情况，以及销售额与时间、地区的关联，同时也可以看到对经销商的分析与排名。

供应链库存与客户画像分析

对于生产制造企业来说，供应链即生命线，爱玛也不例外。在生产制造流程的决策上，通过SAC供应链线路图，爱玛可以在地图上分析产品和组件的运输线路 ，也可以在每一个具体的目的地点进行钻取查看该区域的细节，另外系统会自动生成一个预测值标示之后的采购费用趋势。同样，高效的库存管理是供应链产销协同的重要保证，针对不同的产品类型，系统也给出了库存金额的预测变化趋势，结合库存成本类型的分摊，协助管理者合理安排。

点击视频，了解爱玛电动车-供应链库存与客户画像分析

客户满意度是爱玛的核心价值，因此对用户进行分组和画像是企业关注的重点，利用SAC对电动车用户的购买行为进行分析，探究客户购买习惯，并用记分卡来显示，可以看出客户的需求和期待越发多元化，爱玛可以围绕客户需求，提高客户满意度并提供更多选择。

车联网平台

爱玛的目标并不是简单的生产销售，爱玛希望能够打造爱玛电动车生态圈，为客户提供更好服务的同时也能让企业拥有源源不断的发展动力。而其中的关键核心便是基于SAC的“爱玛车联网平台”。这个平台可以供爱玛、企业客户、个人客户多方使用。

点击视频，了解爱玛电动车-车联网平台

通过平台，爱玛可以直观了解自己销售出去的产品活跃情况，从而获得更多用户数据，为产品改良优化提供支持，同时还能第一时间了解到客户使用产品遭遇的问题信息，即时的售后服务确保客户满意度。

对于企业客户来说，“爱玛车联网平台”为他们提供一个实时监控所有车辆运行情况平台，可以更好的规划与运营业务。

个人用户通过车联网平台则可以实时了解爱车情况、设定安全停车范围等，让电动车使用更便利，同时也大大提升了安全性。

总结来说，在 SAP Analytics Cloud 帮助下，爱玛能够实现可靠、安全的自助式分析，并在云端轻松获取一致、准确的洞察，运用自然语言揭示关键影响因素，并支持假设场景和模拟，从而实现更快更稳健的决策，为未来做好准备，扩大业务增长！

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